KAM Minería
Empresa de servicios especializada en la integración de proyectos de energía, clima e incendios, requiere contratar a Key Account Manager (KAM) para el área de servicios con residencia en la ciudad de Antofagasta. El objetivo del cargo es garantizar una gestión estratégica y proactiva de las cuentas clave de la compañía, asegurando una visión transversal de los principales servicios ofrecidos por la empresa, con especial énfasis en contratos de mantenimiento y soluciones técnicas, entregando una atención especializada y personalizada, adaptada a los requerimientos específicos de cada cliente, fortaleciendo relaciones de largo plazo, maximizando el valor entregado y contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio.
Responsabilidades y Funciones:
- Gestión de cuentas clave, desarrollando relaciones sólidas con clientes estratégicos, entendiendo sus necesidades operativas y anticipando soluciones.
- Responsable del levantamiento de necesidades, elaboración de ofertas técnicas y comerciales, y gestión de la venta de contratos de mantenimiento, servicios spot y spot contratos
- Responsable de administrar los portales y plataformas de oferta utilizados por los clientes, asegurando la actualización permanente de la información corporativa, incluyendo datos comerciales, técnicos y contractuales requeridos para la correcta operación y visibilidad de los servicios.
- Mantener un registro claro, eficiente y actualizado de las oportunidades en CRM indicado.
- Gestionar visitas comerciales efectivas en terreno, orientadas al levantamiento de oportunidades de negocio, necesidades técnicas y mejoras operativas. El KAM de Servicios fundamenta su gestión en el contacto directo con el cliente, identificando soluciones desde la experiencia en terreno y fortaleciendo la relación comercial a través de una atención personalizada.
Requisitos:
Título profesional en Ingeniería.
Al menos 3 años de experiencia en atención de servicios, venta de soluciones, atención de clientes.
Residencia en Antofagasta